ظهور شاشة خضراء في مشغل الفيديو


ظهور شاشة خضراء في مشغل الفيديو

هل تسمع الصوت أثناء تشغيل فيديو YouTube على الكمبيوتر ولكن تظهر شاشة خضراء تغطي مشغل الفيديو بالكامل؟ إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فحاول مشاهدة الفيديو في متصفح آخر. إذا لم ينجح هذا الإجراء، إليك بعض النصائح الإضافية لمساعدتك على تحري الخلل وإصلاحه.
يتم بث بعض مقاطع الفيديو على YouTube بواسطة برنامج Adobe Flash Player‏، وهو مكوّن إضافي لمتصفح الويب. تحسّن ميزة تسريع الأجهزة المتوفرة في Adobe Flash Player تجربة تشغيل الفيديو، لكنها تتسبب أحيانًا بحدوث مشاكل.
يتوفر خيار تعطيل ميزة تسريع الأجهزة لإصدارات معينة من المكوّن الإضافي للنظام Adobe Flash Player وأنظمة التشغيل. اتبع هذه الخطوات للتحقق مما إذا كان الخيار متوفرًا:
  1. انقر بزر الماوس الأيمن على الفيديو الذي تواجه مشاكل في تشغيله
  2. انقر على الإعدادات
  3. ألغِ تحديد الخيار تمكين تسريع الأجهزة إذا كان ظاهرًا. أمّا إذا لم يكن ظاهرًا، فهذا يعني أن الخيار ليس متوفرًا لك.
  4. انقر على إغلاق
  5. جرّب تحديث الصفحة وتحقق مما إذا كان بالإمكان تشغيل الفيديو
بعد تعطيل ميزة تسريع الأجهزة، سيتم تطبيق الإعداد في جميع متصفحات الإنترنت على جهاز الكمبيوتر.

يمكن أن يساعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات في إصلاح العديد من المشاكل المدرجة أعلاه.
بالنسبة لمستخدمي الكمبيوتر المحمول: يرجى زيارة موقع مصنّع الكمبيوتر على الويب لتنزيل برنامج التشغيل الأحدث.
بالنسبة لمستخدمي نظام التشغيل Mac:
  1. انقر على شعار Apple‏.
  2. في قائمة Apple، انقر على Software Update.
  3. ثبّت تحديث نظام التشغيل Mac إذا كان متوفرًا. وسيشمل ذلك تحديث برنامج تشغيل الرسومات.